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Criterios de calidad en la
elaboración de información para pacientes
Misión: ofrecer a los
pacientes información actualizada sobre enfermedades, problemas de salud,
procedimientos diagnósticos o terapéuticos y autocuidados, así como
referencias sobre recursos y asociaciones de ayuda mutua, en lengua
castellana, elaborada por profesionales, bajo los principios de rigor
científico, objetividad, e independencia, con el objeto de dotarles de
mayor autonomía, criterio y capacidad de elección.
Visión: De acuerdo a los criterios de calidad
establecidos por el Sistema de Asesoramiento y Recursos en Educación para la
Salud de la Dirección General de Salud Pública del Gobierno de Aragón (SARES)
y la Comisión Europea:
Metodología de elaboración de las páginas informativas:
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La información para pacientes se presentan en la web
FisterraSalud.es, bajo sus propios requisitos y criterios de
calidad.
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Su presentación en la web es de fácil visión y lectura, de
acuerdo a los criterios de diseño de la web FisterraSalud.es.
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La página, en castellano, es de acceso libre y gratuito.
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La elaboración corresponde a
profesionales independientes, con declaración de intereses
(médicos, farmacéuticos, enfermeros), con revisión posterior
del equipo Editorial de Fisterra y de expertos en Educación
para la Salud y en Documentación Sanitaria.
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Las páginas informativas se relacionan
con las Guías Clínicas de Fisterra, bajo los criterios MBE.
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La información trata sobre temas de salud
y enfermedades de alta prevalencia, procedimientos o
alternativas terapéuticas relevantes, de importancia actual, o
demanda importante detectada por los profesionales.
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La información se elabora bajo criterios
de independencia y profundo respeto a ideologías políticas y
religiosas, a la dignidad humana y a las culturas y
tradiciones sociales y lenguaje no sexista ni racista.
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La página identifica a los autores y
revisores.
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Las referencias a fuentes de información
alternativas, organizaciones de pacientes e instituciones
sanitarias donde obtener más recursos, son seleccionadas según
criterios de calidad y rigor científico.
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Los criterios de escritura definidos
son: escritura sencilla y directa, con frases cortas,
evitando términos técnicos o de difícil comprensión; se
estructura el contenido en títulos y epígrafes cortos y de
longitud limitada. Se elabora para población general (edades
medias, formación general...)
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La página integrada en la web Fisterra.com, es de ayuda a la
consulta de Atención Primaria, desarrollando instrumentos que
faciliten al profesional sanitario la comunicación con sus
pacientes en la práctica clínica.
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La página identifica las fechas de realización o
actualización, y garantiza la revisión y actualización
permanente en base a las comunicaciones de los lectores,
profesionales colaboradores de FisterraSalud.es, autores y
revisores.
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Equipo editorial de FisterraSalud: Médicos especialistas en
Medicina de Familia y en Medicina Preventiva y Salud Pública.
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Con el aval y la colaboración del grupo Comunicación e Saúde da
Asociación
Galega de Medicina Familiar e Comunitaria.
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