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Violencia doméstica

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Actualizada el 24/03/2010.

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Acerca de esta página
Elaborada por médicos con revisión posterior por colegas.
La información contenida en este folleto está basada en las Guías Clínicas de Fisterra y otras fuentes fiables.

Conflicto de intereses: Ninguno declarado.

Metodología de elaboración

 

Recomendaciones para personas que sufren violencia doméstica

 
¿Qué debe saber y hacer?
  • Los malos tratos se producen en todos los niveles socioeconómicos y culturales. No son exclusivos de los sectores socialmente desfavorecidos o marginales.
  • Las personas violentas lo son por motivos culturales, y no naturales. Las personas que viven en un entorno violento y sufren agresiones, tienen más probabilidad de convertirse en agresores a su vez.
  • El consumo de alcohol y otras drogas no son la causa de los  malos tratos, pero al desinhibir al agresor, desencadenan más fácilmente la situación.
  • Si usted sufre o ha sufrido actos de violencia física, agresión sexual o psicológica, debe de hablar con familiares o amigos, y debe de denunciarlo.
  • Es importante saber que el derecho actual protege a las personas agredidas, y que puede dejar su domicilio sin que se considere abandono del hogar, pero debe de presentar la demanda de separación o la solicitud de medidas provisionales al juez, antes de 30 días.
  • En caso de riesgo de agresión en el entorno doméstico, puede solicitar al juez la adopción de medidas provisionales.
  • Si teme nuevos ataques o agresiones, puede solicitar una orden de protección que, en menos de 72 horas, pondrá en marcha medidas cautelares contra el agresor y permitirá que la persona agredida obtenga ayuda social o económica. Tiene valor de 30 días, ampliable a otros 30 días. También puede solicitar acogida en una casa o centro de acogida.
  • Puede denunciar tanto las agresiones físicas como las psíquicas.
  • En caso de adultos conocedores de la situación de maltrato a un menor, deben de comunicarlo a los servicios sociales o policiales, o trasladar al menor a un hospital pediátrico para que lo ingresen y atiendan.
  • Es muy importante que la persona que sufre violencia doméstica anote todos los hechos, dando datos de fechas, testigos…
  • Debe guardar todos los informes médicos de agresiones anteriores.

 
¿Cuáles son los efectos y las consecuencias de los malos tratos?
Los malos tratos tienen múltiples efectos en las personas que los sufren:
  • Efectos en la salud física:
    • Las agresiones violentas producen lesiones, heridas, fracturas, quemaduras, lesiones neurológicas por golpes en la cabeza, minusvalías físicas...
    • El estrés y la tensión permanente que sufren las personas maltratadas provocan enfermedades y problemas de salud a largo plazo, como dolores de cabeza o de espalda, insomnio, pesadillas, alteraciones en la alimentación.
    • Muchas personas maltratadas terminan sufriendo dependencia de analgésicos u otros medicamentos, del alcohol y otras drogas.
    • Son frecuentes las diarreas crónicas, la malnutrición o desnutrición, y el retraso en  el crecimiento en niños.
  • Efectos en la salud mental:
    • Las personas que sufren maltrato padecen con frecuencia depresiones, dependencia emocional, ansiedad, fobias y ataques de pánico por el miedo o el terror. Los niños suelen tener dificultades para el estudio y para concentrarse, sufrir pesadillas durante el sueño y tener dificultad para relacionarse.
¿Qué debe saber y hacer en caso de agresión sexual?
  • Acuda a su centro de salud o al servicio de urgencias médicas más cercano, si es posible, acompañada por un familiar o persona de confianza.
  • No se lave ni cambie de ropa hasta que no haya sido atendido/a por los servicios médicos.
  • En la consulta médica, además de la exploración física, le harán un informe médico-forense, le curarán las heridas y lesiones, le darán tratamiento para prevenir las enfermedades de transmisión sexual, para prevenir el embarazo, y, si lo necesita, solicitarán consulta al psicólogo o psiquiatra.
  • Realice la denuncia en la policía o guardia civil. Puede solicitar acompañamiento en el centro médico.
¿Qué debe saber y hacer en caso de agresión física?
  • Si acaba de ser agredida/o físicamente, debe acudir al centro de salud o al servicio de urgencias médicas más cercano, si es posible, acompañada por un familiar o persona de confianza para que le curen las lesiones, que a veces no son aparentes. Le harán el parte de lesiones y una copia para presentarla ante la policía al realizar la denuncia.
  • No se lave ni cambie de ropa hasta que no haya sido atendido/a por los servicios médicos.
  • Realice la denuncia en la policía o guardia civil. Cuanto antes la realice más rápida y fácil será la adopción de las medidas para resolver  la situación doméstica. El tiempo sólo empeora su situación y la de sus hijos o familiares.
  • En el momento de la agresión debe de realizar todo el ruido posible para que le oigan los vecinos o transeúntes, llame la atención de la gente que puede verle u oírle.
  • Enseñe a sus hijos a pedir ayuda y a ponerse a salvo.
  • Registre en un cuaderno todo lo ocurrido, guarde todas las pruebas que pueda: objetos rotos, armas, ropa destrozada o manchada.
Medidas de seguridad a adoptar en el domicilio
  • Asegúrese de que en el domicilio no haya armas u objetos peligrosos al alcance del agresor.
  • Evite las discusiones con el agresor el lugares sin salida a la calle, donde existan objetos peligrosos (cocina).
  • Acuerde con algún vecino o familiar una señal de alarma.
  • La persona agredida debe de tener fácilmente localizables los teléfonos de emergencia y un teléfono desde el que llamar.
  • Tener acordado con un amigo, vecino o familiar, a donde acudir si tiene que marchar con urgencia del domicilio.
  • Tener siempre preparado por si tiene que marcharse precipitadamente un bolso con:
    • la documentación (tarjeta o cartilla sanitaria propio y de los menores que tenga a su cargo, DNI y pasaporte, libro de familia, tarjetas bancarias y cartillas de ahorro, contratos de vivienda, documentos de separación o divorcio, escrituras, informes médicos, certificados escolares de los hijos…);
    • las llaves del coche, del domicilio y otras viviendas;
    • pequeños objetos de valor;
    • material escolar de los niños;
    • ropa y bolsa de aseo para unos días.
¿Dónde puedo llamar en caso de agresión física?
Teléfonos de ámbito nacional:
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Emergencias - 112

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Guardia Civil - 062
(debe pedir que le pasen con el especialista de la mujer y del menor - EMUME)
Correo-electrónico: emume@guardiacivil.org

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Policía Nacional - 091

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Servicio de Atención a la Violencia Doméstica (SAVD) - 900 222 100

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Teléfono ciudadano (información y denuncias) - 902 22 22 01

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Teléfono del Menor - 900 20 20 10

 
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Centro de información de Malos Tratos a Mujeres - 900 100 009
Servicio de Información y Orientación, Asesoría, Asistencia Psicológica y Orientación Sociolaboral.

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Instituto de la Mujer (http://www.mtas.es/mujer/):
- Teléfono de información gratuito 24h: 900 191 010
- Teléfono de información gratuito 24h (para mujeres sordas): 900 152 152
El  Instituto de la Mujer dispone de dos teléfonos de información para las mujeres, de carácter gratuito y alcance nacional, que funciona las 24 horas del día, durante toda la semana. Este servicio tiene el fin de informar a las mujeres acerca de aspectos jurídicos, orientación de empleo y recursos sociales en general.
Estos teléfonos informan sobre:

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Aspectos jurídicos: Matrimonial, Filiación, Registro Civil, Legislación Laboral, Malos Tratos, Violación, Justicia gratuita, etc.

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Trabajo Autónomo, Asalariado, Cooperativas, Formación Profesional Ocupacional, Oficinas de Empleo, etc.

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Recursos Sociales: Casas de Acogida, Madres Solteras, Centros Asesores, Asociaciones de Mujeres, Servicios Sociales, etc.

 
Asociaciones y otros
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Asociación de Asistencia a Mujeres Violadas - 91 574 01 10
Asesoramiento psicológico y jurídico en temas de agresiones a mujeres.
C/ O´Donnell, 42-Bajo. Madrid.

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Asociación Mujeres Jóvenes - 91 319 68 46
Programas variados, anorexia, bulimia, prevención de violencia de género, salud sexual,... dirigido a mujeres jóvenes.

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Servicio de Atención a la Mujer S.A.M de la Policía Nacional - 91 322 35 54 / 55

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Equipo Mujer-Menor (EMUME) de la Guardia Civil - 91 807 39 00
Correo-electrónico: emume@guardiacivil.org

 
Para obtener más información:
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En España:

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091 - Cuerpo Nacional de Policía

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ANAR - Ayuda a Niños y Adolescentes en Riesgo

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Comisión para la Investigación de Malos Tratos a mujeres

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FAPMI - Federación de Asociaciones de Prevención del Maltrato Infantil Prodeni

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Guardia civil

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Informe Mundial sobre la Violencia y Salud (OMS)

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Instituto de la Mujer: La violencia en cifras (Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales)

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Malos tratos a personas mayores. Guía de actuación (IMSERSO)

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Ministerio de Sanidad y Consumo

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Red Estatal de Organizaciones Feministas contra la Violencia de Género

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Violencia Doméstica: Todas las direcciones (Documentos de El Mundo.es)

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Ministerio de Sanidad y Consumo. Protocolo común para la actuación sanitaria ante la violencia de género. 2007

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En otros sitios:

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MEDLINEplus: Violencia doméstica

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MEDLINEplus: Violación

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MEDLINEplus: Maltrato al menor

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FamilyDoctor

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The National Women's Health Information Center (USA)

 
Autores: 
Equipo editorial de Fisterra.
Médicos especialistas en Medicina de Familia y en Medicina Preventiva y Salud Pública.

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Este artículo proporciona una visión general de este problema y puede no ser aplicable a todo el mundo.  Para averiguar si estos consejos pueden aplicarse a usted y para conseguir más información de este tema hable con su médico.

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